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为什么要收高空费?为什么收材料费?为什么收打孔费?你们这些收费合理吗?这些是客户经常询问并投诉的问题,今天我们来回答那些质疑的客户,来说说这些收费是否合理。 什么是空调高空费?收取高空费合理吗?空调高空费指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时,因为进行高空悬空作业存在一定危险性,并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险,所以需要额外收取的费用。关于高空作业费的收取究竟有没有依据?根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业,这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费有一定的合理性。每到夏天,空调安装工的需求量都会激增,然而由于薪水较低且危险系数高,很多师傅师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。可能部分客户会问,你们做售后不都是必须接单的么?可能部分客户不太了解服务行业,在服务行业有相关明文规定,当服务人员认为作业时可能会危及人身安全时,可以向客户说明无法提供服务;例如高空安装空调就是一件十分危险的事情,一个家庭的依靠就仅仅是靠着一条细细的安全绳承受着,如果发生意外,身后的家庭谁支撑?所以,安装师傅有理由拒绝危险的无偿的高空作业。“有时候就算给到300元我们也不愿意装,因为难度太大了!”安装工黄师傅介绍说,他们每天从早到晚接单,一天下...
发布时间: 2020 - 08 - 07
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近日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年中国顾客满意度指数研究成果及排行榜,格力连续八年位居空调品类顾客满意度第一。作为格力一级代理商,上海协格坚持客户第一,实效为本的价值观,也是始终坚持把客户满意度放在首位!上海协格售后工程师胡猛同志更是凭借精湛的技术获得格力“卓越工匠”殊荣!格力空调在中国标准化研究院发布的顾客满意度调查中已连续八年排名第一。上海协格空调工程有限公司(永全电器)成立至今已有20个春秋,成立之初主要以家电维修为主。以“快捷、准确、亲切”的服务理念和不懈的努力,先后成为了松江区专业为外资企业、国企服务的空调维修公司。为上海青岛啤酒、上海松下电工、富士达电梯、松江电视台、松江区政府、上海日立电线等多家单位提供空调外包一站式服务。在空调维修服务同时,通过不断的学习实践。也为客户提供了舒适满意的中央空调解决方案。协格人时时刻刻以客户为中心,24小时内随叫随到。只为了能让每个家庭、每一家企业都有一个舒适的生活和工作空间,责任立足企业,100%的责任担当,对客户负责、对员工负责,更对社会负责。通过不懈的努力和耕耘,赢得了各行各业顾客的认可!未来,协格仍将紧随格力步伐,把客户的每一件小事,都当成协格的大事。时时为人类创造舒适健康的生活而努力。上海协格空调工程有限公司凭借雄厚的技术实力,完善的售前、售中、售后服务体系,专业的施工管理经验为众多场所提供绿色节...
发布时间: 2020 - 08 - 07
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2020年8月1日,以#乘风破浪 扬帆起航#为主题的2021冷年格力服务商协格开盘会议于松江富悦大酒店隆重召开。闵行、松江区的经销商代表、上海格力空调中高层领导以及上海协格的战士们齐聚一堂,共同开启2021冷年的新征程!会议一开始,协格战士们展示了他们为了美好的梦想而努力奋斗的誓言。为了让每个家庭都装得起好空调,让企业远离高能耗烦恼,让天更蓝,水更清,地更绿,他们一直奋斗在路上!   随后,珠海格力生活电器部严振经理对生活电器产品及政策进行了分享。他重点介绍了“猎手”空气净化器,鲸焕洗碗机,及明星产品晶弘魔法冰箱的特色,-3℃嫩冻,-5℃瞬冻的强大功能,鲜嫩两星期,轻松一刀切。格力生活电器部严振经理  企业如何解决资金问题  企业的发展离不开资金的正常周转,做为一名经销商如何从银行快速拿到资金是一门学问。现场我们请到了浙江民泰商业银行李文豪经理为大家分享了民泰特色产品:随借随还贷款、短期流动资金贷款及短期个人经营性贷款、免抵押免担保贷款。                     浙江民泰商业银行李文豪经理  新国标空气调节器能效等级解析  接下来,上海盛世兴欣格力贸易有限公司家用一部部长高健女士为大家带来了格力家用...
发布时间: 2020 - 08 - 05
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在几年前,中央空调和新风系统还只是部分别墅区的高端家装选项,如今已经成为很多家庭的装修的选择,尤其是北方城市。不过大众对于其功能的认知却还相当有限,最常见的就是二者概念的混淆。之所以会出现这种情况,是因为二者的确有很多共同点:出风口都在房间顶部采用隐蔽式安装。其核心功能都和室内空气有关.....那么二者究竟有何区别呢?本文从核心功能出发,为您解读这一问题。核心功能区别:温度调节VS新风交换▶中央空调:室内温度调节归根结底,中央空调也是空调的一种,核心功能是调节室内温度,其概念对应的是家用一拖多的“分体式空调”。中央空调的优势:舒适性高、节能效果好、整体性强。中央空调多采用一台室外机+多台室内机的“一拖多”设计,轻松实现全屋各个房间温度的均衡,且产品整体性强,安装隐蔽美观,节能效果也更出色;对于多房间的大户型用户来说,中央空调是调节室内温度的不二之选。不过中央空调的功能仅限于室内温度的调节,虽然也设有回风口,但无法同室内空气进行交换;想要达到不开窗就能实现室内外空气流通的效果,就需要新风系统的介入。▶新风系统:室内外空气置换新风系统的核心功能是室内外空气的置换和对流,我们在开启空调时往往需要密闭门窗,在封闭空间内容易出现二氧化碳浓度的积累和氧气浓度不足等问题,而新风系统正是解决这一问题的最佳选择。其实在欧洲大部分地区,新风系统已经成为房屋的标配,2000年,欧盟统一了住宅通风标准,新...
发布时间: 2020 - 08 - 05
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中央空调,是不是只需要费心选择一款好产品就可以?对于这个问题,相信很多用户有自己的看法,中间不乏有人认为“选好一款不错的中央空调就万事大吉了,其它的就不用管了”。但是事实真的是这样吗?“三分产品、七分安装”,这是业内常见的一句话,但绝非一句诳语。安装确实在中央空调的效果发挥及使用年限上有着极其重要的作用,一旦在安装中不能做到专业、专注,一不小心就变成售后维修“重灾区”!而中央空调安装材料是直接影响安装质量和后期使用效果的重要因素之一,这个细节做不好,装再好的中央空调产品也没用。中央空调安装必备的安装材料主要有:冷媒铜管、保温棉、冷凝水管、分歧器、风口。下面跟小编来看看如何辨别安装材料的好坏吧。1冷媒管道优质的冷媒铜管,洁净度高,抗压能力强,在运行过程中不因压力不均而破裂。劣质的冷媒铜管,易受外力影响挤压变形,在运行过程中可能导致冷煤管破裂,影响空调制冷/制热的效果。看色泽目前最好的冷媒铜管是紫铜管,其纯度在99%以上,被称为纯铜,色泽呈现玫瑰红色;其他铜管多为合金铜管,如黄铜管,由7:3铜锌配比合成,颜色呈现黄颜色。用手摸优质冷媒铜管的内外壁光滑、清洁,无砂眼、氧化、破裂等缺陷。弯折铜管优质的铜管弯曲后无折痕,不变形;劣质的铜管弯曲后易产生折痕,且容易挤压变形。铜管工艺现在铜管生产主要有挤压式工艺铜管和拉伸式铜管,挤压式壁厚较厚而且壁厚更均匀,拉伸式的壁厚容易不均匀,新型环保冷媒(...
发布时间: 2020 - 08 - 03
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